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お客様インタビュー 田中様

とても快適になり、孫とのお風呂タイムを楽しんでいます♪

福岡市 田中様

浴室洗面リフォーム

工 期5日 費 用1,220,400円

浴室:TOTOリモデルバスルーム(ひろがるWG)

洗面所:クロス張替え、クッションフロア張替え

キッチン:水栓取替工事

工 期半日 費 用139,320円

バスルーム

バスルーム

キッチン:水栓

Q1、「ステップ技建」にリフォームを依頼される前は、どんなことにお困りでしたか?

【田中様】

一番気になっていたのはお風呂のバスタブ、(マンション購入して)20年近くなるんですけど、キズが少しずつ入ってきたところに黒い、擦っても落ちない感じの垢が入り込んでいたので、見た目が・・・。お湯が汚いわけじゃないんだけど、幸せ感がないんですよ、お風呂に入るのに。
それが気になって、せっかく癒されようと思って入るけど、毎日それを見るとがっかりして・・・。最初はまず、バスタブだけでもきれいになるんだったらそういうリフォームでもいいかなと思っていたんです。

どこかよいリフォーム業者を知らないかお友達2~3人に声をかけていたんですけど、一番動きが早かったステップさんで「もうやりましょう!」ってことですね。 まず、①バスタブだけ変える ②バスタブのコーティングをする 最初この2つの方法を提示してくださって。
会話の中で「リフォームした箇所がきれいになると、していないところが気にならないですかね?」って。
私も「そうですよね~、じゃあ全部(浴室ごと)やりかえましょう!」ってなったんです。
洗面所は浴室ドアの枠を取替えた壁面だけクロスを張り替える予定でしたが、ちぐはぐになるので、壁天井全部のクロスも張替えることに。
じゃ、床のシートも張替えましょうと。

Q2、施工期間は?どうですか、ご自宅の中で差し支えのない許容範囲内での時間でしたか?

【田中様】

お風呂に実質入れないのが3日っておっしゃってたいんですが2日で済んだのかな?
その間に息子も近くにいるんですけど、お嫁さんと一緒に孫も連れてスーパー銭湯にこの際行こうってことで(笑)
糸島と天神のところに2箇所行きました。

インタビュアー:不便はなかった?

3日目に「もう今夜から入れますよ」と言われたので、不便はなかったです。

Q3、(ステップ技建を)お選びになった中でいくつかの業者さんの中でレスポンスが早かったってことでしたが、やはり決め手は「早さ」だったんですか?

【田中様】

結局、今すぐどうこう、壊れている訳じゃないのですぐ困るってことではなかったから。もう1件お願いしたところは仕事が立て込んでいて「もうちょっと後でもいいですか?」って言われてたんですよね。
「いいですよ」って言ってたんですけどそう言いながら半年以上過ぎてて。
そんな時にちょうどお友達から「(リフォーム)決まった?」って。
「いや、いや、まだ」って言ったらステップ技建の松永さんを紹介してもらったので。
それからすぐ来てくれてぱっぱっと見積りも出してくれたので、早かったですね。
いざって時に現れたので嬉しかったです。大事ですね。

Q4、早いのはいいけど、実際にどんな会社かしら?どんな人が来るのかしら?とか心配はなかったですか?

【田中様】

最初からどなたかの紹介っていうのを必ず思っていたので。
いっぱいチラシとかも入ってきますし。管理会社もリフォームもしているんですけどね。
やはり紹介っていう信頼関係ですね。どなたかの紹介があるのが一番いいと思って。
何かもしあったときは紹介してくれた方へ直接言えるので、そういう意味での不安はなかったです。

Q5、では実際にリフォームが始まってからはいかがでしたか?

【田中様】

早くお風呂に入れるようにしてもらったし。
一つの業者さんが終わって、電気工事屋さんはこの後にやりますとか、遅くまで作業をした日もあったけど、そこは、こちらも延ばしたらどんどん遅くなってしまうので。

うちは、今、子供はみんな育ち上がってますけど、ご飯の支度や、子供をお風呂に入れて、寝かしつけるみたいな方は難しいかもしれないですよね。
うちの場合は私一人の問題なので大丈夫でしたね。

Q6、リフォームをしてこの辺がよくなった、生活面でこれがよかったわ~ってことはありますか?

【田中様】

お風呂場は本当快適になりました。(以前のは)20年前のものなので。今は保温性が良い魔法瓶浴槽で翌朝入っても全然そのまま入れるくらいなんですよね。あと、バスタブですね。浴室自体の広さは変えられないんだけど、ワイド浴槽といって洗い場に張り出したタイプにしたんですよ。えらく余裕があって、縦は変わらないんだけれども、その部分がなんていうか余裕がある分気持ちがいい。
こうやって入ってくんじゃなくて。(手を広げて入れる)
最初は一人なのでそんなに広くなくていいと思ったんだけど、今は孫をお風呂入れたりするから。

インタビュアー:お孫さんは、小さいんですか?

3人います。来たら「わぁ~!」って3人ではいるんですよね。なので出来たら大人と孫とが一緒に入ってもいいようにちょっと広くしようと思って。

インタビュアー:じゃ、お孫さんとのお風呂タイムが楽しいですね。

はーい、そうですね。

インタビュアー:目に映ってた黒いものもなくなって精神衛生上はよくなった?

(お孫さんが)3歳、1歳、0歳なので、一人ではまたがって入れなかったんですけどワイド浴槽にしたらちょっと足が届くから、自分で出たり入ったり出来るようになって。
生後3ヶ月の子は、ちょうどそこの部分に(タブの腰掛部分)置いてから支えると、私がずーっと抱えているより安心感があります。

インタビュアー:いいですね~、楽しんでいるところが目に浮かぶようです。洗面所はどうですか?

明るくなって、床は以前のは白っぽかったせいもあって、立つところばかりが色が少し茶色っぽくなってたんです。
今は逆に黒っぽいグレーの濃いのにしたんですよね。汚れも目立たずこの色もすごく良かったです。

壁紙を選ぶときは以前と同じ白い感じでいいと思っていました。でも松永さんが3冊くらいカタログを持ってきてくれて、「いろんな柄のクロスがありますよ。一応置いていきます」とおっしゃって。
「別に柄とかはいいです」って言ったけど、実際柄なんですよ~(笑い)。
見ているうちにね、単なる無色というか柄なしより、狭い場所だから「これいいなぁー」と思ってきだして。

あとはお願いして台所の水栓を交換しました。今までは普通の水栓だったんですけど、手を差し出したら、ジャっと出たり、触らなくても手をかざすと自動で出るやつです。
インタビュアー:それは便利ですね!

田中様:めちゃくちゃ快適です。料理していると汚れがついてたりするけど、ぱっと手をかざしたら水が出るし。その瞬間しか水はいらないんだけど、いちいち蛇口を上げたり下げたりするのは面倒ですよね、ちょっとのことですけどね。全然違いますね。
取手を触らないで、ザーッと出すときでも、ピッとしたら勝手に出ますしね。

インタビュアー:みなさんにおすすめしたいくらいですね!

そうです、そうです。どうせだったらこれにしたらいいよって言いたい。TOTOさんにはなくてLIXILさんにしかないってことだったから。
台所に立つ毎日のことなので。食器も洗う時だけ自動で水がでます。水道代も節約になるようです。

Q7、ステップ技建にご依頼していただいてご縁をいただいたんですけど、もし同じような立場の方がいらしたら、いいわよ~なんていうお気持ちはおありですか?

【田中様】

あ~、もちろん!はいご紹介できます!

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